أعلنت إدارة فندق فيينا في مدينة نابلس حصوله على تصنيف الخمس نجوم، ليصبح أول فندق في مدينة نابلس وشمال الضفة الغربية ينال هذا التصنيف الفندقي المرموق، في خطوة وصفتها الإدارة بأنها تمثل إنجازاً سياحياً ووطنياً يعزز مكانة المدينة على خارطة السياحة الفلسطينية.
وقالت المدير العام للفندق هبة الخياط، إن حصول الفندق على التصنيف جاء بعد سنوات من العمل والاستثمار والتطوير المستمر، مؤكدة أن إدارة الفندق تعاملت مع المشروع باعتباره “رسالة وأيقونة في عالم الضيافة” أكثر من كونه مشروعاً تجارياً فحسب.
وأضافت الخياط أن الفندق أُنشئ وفق معايير ومواصفات عالمية في قطاع الضيافة، مشيرة إلى أن تحقيق تصنيف الخمس نجوم تطلب استثمارات كبيرة في البنية التحتية والمرافق والخدمات، إلى جانب بناء فريق عمل متخصص قادر على تقديم تجربة ضيافة متكاملة تلبي أعلى المعايير الدولية.
وأوضحت أن الاهتمام بالتفاصيل كان من أبرز عناصر النجاح، بدءاً من تصميم الغرف والمرافق والديكورات، وصولاً إلى أساليب الاستقبال والخدمات المقدمة للنزلاء، مؤكدة أن معايير الضيافة العالمية تعتمد على جودة التجربة التي يعيشها الضيف منذ لحظة دخوله الفندق وحتى مغادرته.
وأكدت الخياط أن الفندق يواصل العمل على تطوير خدماته بشكل مستمر، من خلال متابعة احتياجات النزلاء والتركيز على مختلف الفئات والشرائح لضمان تقديم تجربة إقامة متميزة.
وفيما يتعلق بالقطاع السياحي في نابلس، أشادت الخياط بالجهود التي تبذلها المؤسسات الرسمية والأهلية ووزارة السياحة وفعاليات القطاع الخاص لتعزيز مكانة المدينة كوجهة سياحية، مؤكدة أن نابلس تمتلك مقومات كبيرة تؤهلها لاستقطاب المزيد من الزوار من داخل فلسطين وخارجها.
وقالت إن المدينة تتميز بتاريخها العريق وكرم أهلها وموقعها السياحي، الأمر الذي يجعلها وجهة محببة للزوار من مختلف المناطق، مضيفة أن نجاح القطاع السياحي يحتاج إلى تكامل الجهود بين مختلف المؤسسات والقطاعات.
وأشارت إلى أن فندق فيينا يشكل إضافة نوعية للبنية السياحية في شمال الضفة الغربية، معربة عن أملها بأن يشكل هذا الإنجاز حافزاً لمزيد من الاستثمارات السياحية والفندقية في المنطقة.
وكشفت الخياط أن الفندق يستعد لتنظيم احتفال رسمي للإعلان عن الحصول على تصنيف الخمس نجوم، بمشاركة شخصيات رسمية واقتصادية وممثلين عن مختلف القطاعات، معتبرة أن هذا الإنجاز “إنجاز لنابلس قبل أن يكون إنجازاً لفندق فيينا”.
وأضافت: “الحصول على تصنيف الخمس نجوم هو تتويج لجهد طويل وشهور من العمل المتواصل للوصول إلى المعايير العالمية المطلوبة، ونأمل أن يسهم هذا الإنجاز في دعم القطاع السياحي وتعزيز صورة نابلس كوجهة سياحية واقتصادية مهمة في فلسطين”.
المصدر: إذاعة حياة
